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遇到问题?
这里或许有你需要的答案！
什么是绘玩编程开放平台？
绘玩编程开放平台是开放绘玩编程各类软件、课程、题库、评测、活动等平台能力的入口。在开放平台上不仅可以一键开放定制属于你的各类工具、内容，还可以将自有的平台进行快速对接，打通平台之间的壁垒。
使用开放平台的版权归属问题？
在您开头开放平台的相关产品内容时，您将根据平台配置内容提供具有相关资质证明的素材上传修改平台及内容。一般情况下您在合约期内将具有平台的使用权，并且需对平台的上传的内容合规性进行审核和负责。
开通服务后如何提供资料？
平台功能开通后将根据您的开通模块提供响应的配置管理后台和账号信息，您可以登录管理后台并按照后台显示的模块配置内容进行配置。当您遇到一些无法配置且必须修改的内容时，您可以联系您的渠道专员提出问题。
如何开通平台服务？
当您需要开通响应的平台服务时，您可以明确您的开通需求并联系当地的渠道专员进行沟通确认。一旦您完成相应的签约及付款后，您的渠道专员将以最快的速度帮您完成平台开通及后续的使用培训。
开通平台服务后是否可以退款？
因为平台服务属于需求明确性强且具有一定的前置资源消耗，开通后不支持退款，请慎重考虑后下单。平台将尽可能在合约范围内为您提供更优质的内容和服务，帮助您更好的使用相关工具和内容。
如果我有特殊的定制需求？
如果您有开放平台目前无法提供的产品、内容需求，您可以跟当地的渠道专员进行需求沟通。当双方明确需求之后，我们将根据具体的需求功能进行报价和合约签订，根据您的需求定制您的产品！
